當聽聞左右鄰居,有爭吵或互毆的情形時,千萬不要自告奮勇的衝上前去當和事老,這一來可能會導致事情更僵化,而鬧到不可收拾。但是也不能不干我的事,不去管它。
首先藉由如宣導短劇(聽聽聽-敲敲敲-借東西)讓當事者知道有人來訪,緩和雙方的情緒,在閒聊話家常時,加以開導,當能達到勸和的效果。如果在門口聽聽聽的時候,覺得事太嚴重,這時請立刻打110電話,求助警力的立即支援,如果不是緊急狀況,但是經常的發生家庭暴力爭吵時,總不能經常的去借東西,可打113家庭暴力防治專線,由專業社工來輔導。